你好,
如果 iPhone 启动时反复卡在 Apple 标志画面,可以按照以下操作尝试强制重新启动 iPhone:
按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮,直到再次看到 Apple 标志。如果上述操作不起作用,iPhone 仍然无法正常启动,则 iPhone 或许需要进行修复。请按照这些操作将 iPhone 连接至电脑并置于恢复模式,看到恢复或更新选项时,选取“更新”以对 iPhone 进行修复。
如果修复不成功,请重复上述步骤,当看到恢复或更新选项时,选取“恢复”以恢复 iPhone。恢复 iPhone 会抹掉 iPhone 上的所有内容,如果你有设备的本地备份或 iCloud 备份,则可以在之后从备份恢复设备。
如果恢复 iPhone 时遇到问题,或 iPhone 仍然无法正常启动,则 iPhone 可能存在问题。请联系 Apple 支持预约并获取检修服务。